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时代光华
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优秀管理者的9项修炼

                   管理实战训练营 (打造企业高绩效团队的必修课)

高度-深度-宽度-实战-实用-实效

思维力、沟通力、自控力

学习力、表达力、意志力

凝聚力、执行力、影响力

 

尊敬企业老总,董事长,总经理,总监:

你是否发现你的中层干部总是那么的紧缺;那些能干的中层总是干不长;某一天您也会突然发现你很缺乏可以随时提拨的中层接班人。

您一定会有这样的感触,从人才市场招的人总是不行。不是悟性不够,就是执行力太差;不是磨合不好,就是工作经验缺乏;好不容易碰上了个聪明而又能干的,他又浑身是心眼,您压根没法让他好好干!中层缺位,引发战略实施缓慢、目标达成效率偏底。

其实最好的中层就在你身边,您需要建立一套完善的人才培训体系,全方位提升他们的专业知识与综合能力,这样你所担心的问题就。。。迎刃而解了

    间:2010821-22日(二天) 

    址:绵阳市人事局培训中心(南河路26号。南苑酒店)

培训价格:860元一人/二天公开课程        团队欢迎来电咨询议价

本课程历经7年的实践与磨练,综合了管理学、心理学、社会学、成功学等学科,融合了企业教练技术、NLP等课程精华,创建了以理论讲述+案例解析+现场体验+感悟分享的全新授课模式和学习体系。课程从“信念”入手,以“高度-深度-宽度”为宗旨,以“实战-实用-实效”为目标,以九点领导力(思维力、沟通力、自控力、学习力、表达力、意志力、凝聚力、执行力、影响力)为课程主线,协助企业全面提升和打造无坚不摧的高基效团队。

修炼一:思维力

本节概述:克莱门-斯通曾说:人与人的差别只是一点点,但这个小小的差别有极大的不同。这个小小的差别就是思维方式方面的差别,极大的不同是指思维方式是积极的还是消极的。因为事物本身对人并无影响,人们只受自己对事物看法的影响。人只有改变被动的思维习惯,养成积极的思维习惯,才能拥有积极、充实的人生。

作为企业管理团队也同样如此,优秀的团队与失败的团队的差别也在于思维方式的不同。企业的业绩、团队的绩效与团队每个成员的思维方式是息息相关的。如果团队中每个成员的思维受到局限,完全按照过去的传统的思维模式来面对企业发展所需要突破的种种问题,那么企业的目标是很难以达成的,所以我们必须让团队中每个成员在思维方式上进行突破,建立新的有利于企业目标的思维方式,这样才能突破企业的销售业绩,提高管理效率。

训练提纲:

1)突破性思维的3个方向

2)创新思维的5个关键;

3)逆向思维新策略

5积极的思维的6个按钮

5)全脑思维(思维脑图);

6)结果导向思维新出路

训练效果:通过以上6种思维的训练,能迅速提升团队成员思考的高度与宽度,从而在日常工作中能发现更多的“可能性”,提升团队每个成员发现问题并解决问题的思路与能力。

修炼二:沟通力

▲本节概述:沟通能力是管理者服务于内部客户和外部客户所必需的能力。在应对各种关系时,每个人都需要沟通策略,每个人都需要沟通方法,每个人都要选择沟通方式,每个人都要运用适当的沟通技巧。

如何才能有效沟通?如何选择沟通方式?如何进行表达和发问?如何才能有效的倾听与反馈?如何与上司、下属、同事等内部客户沟通?如何与外部客户进行有效沟通?如何提升自己的沟通能力?这都是企业管理团队时时面临的问题,也是企业必须解决的问题。

训练提纲:

1)沟通方式提升管理者在不同的情境下沟通方式的合理选择和综合运用和能力;

2)教练式领导的四大沟通能力:聆听、区分、发问、回应

3)与上级沟通的4大利剑

4)与同事沟通的5把金钥匙

5)与下属沟通的4种语言

6)与客户沟通5个关注

7)人际沟通的4大通用策略。

训练效果:本节从聆听、区分、发问、回应四个沟通要素,详述了沟通方式、与上级沟通、与同事沟通、与下属沟通、与客户沟通、人际沟通,细化了沟通的各个环节和各项能力,强化了内部沟通外部沟通两个方面,全面提升参与者的沟通信念与策略。

修炼三:自控力

▲本节概述: 中国企业目前竞争激烈,所以若要力争上游,脱颖而出,这是需要积存身心健康的本事,而如何把“恶性压力”,调到“良性压力”,甚至“无压力”,已是迫在眉睫的重要学习项目。

训练提纲:

1)解读情绪秘密

2)情绪管理的七大秘密

3)解读压力:压力测试

4)释放压力:探索压力源

5)释放压力的6条通路

 训练效果:本节将提供一份完整又专业的“压力测试”,让团队成员清楚明白自己是属于“超高压力危险群”、“高压力危险群”、“中压力危险群”、“低压力轻松群”,还是“无压力快乐群”,并有“如何改善压力现象的进一步诤言”。

企业要赚钱,个人要致富,原来需要扩大个人的“情绪空间,容许员工、客户有不同的声音。当“想法改变,压力就消失,情绪也随之好转”。

做一个心平气和、海阔天空的人,原来需要先从个人“情绪便秘”的现象脱身而出。

做一个自得其乐、与君同乐的人,原来需要先释放个人的压力,以便提供周遭的人感染愉悦健康的生命能量。

修炼四:学习力

▲本节概述:

两千多年前,孔子在《论语》中开口说的第一句话,学而时习之,不亦说乎,讲的就是学习。为什么?因为孔子当老师的目的,就是为社会培养管理者,而管理者最重要的能力就是学习力。

现代社会,竞争已经从大鱼吃小鱼变化到快鱼吃慢鱼。因此,管理者保持强有力的学习力,学习的快、学习的有效,就能占领制高点,具有主动权和竞争力。

训练提纲:

1)用开放的态度广泛地学习;

2)不断在自我超越中创造性地学习;

3)努力在系统思考中深入学习;

4)善于从反省自己的错误中学习。

5)提升团队学习力的“八”字真言。

训练效果:强化学员的学习意识和学习能力,建立个人学习和团队学习体系,提升企业竞争力。

修炼五:表达力

▲本节概述:不管是哪一个行业或哪一个层级的管理者都是一个群体或团体行动的筹划者、指挥者、领路人和代言人。任何管理者要想把人带领好,把事处理好,把物管理好,就必须导之于言而施之于行。管理者立权立威的过程就是立言立行的过程,换句话说,管理者讲话贯穿于管理活动和管理过程之始终。离开了表达,管理活动是无法实现的,同样,不善于演讲与表达的管理者也是不可能实现其有效管理的。

管理者表达的历练,首先是要了解管理者语言的特点,任何知识都是只有理解了才能掌握。其次是要重视自身素质的提高,注重知识积累和提高语言表达能力。在表达历炼的过程中,重点是对几种语言能力的培养和把握。

一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师片语可以兴邦,一言可以辱国等等都彰显了身为管理者拥有卓越表达力的重要性。没有出色的表达与沟通能力,就不可能进行出色的管理。

训练提纲:

1克服当众表达的紧张胆怯心理,培养当众表达的能力,增强自信心;

2提高运用口语自由交流和表达的能力;

3掌握在不同商务场合当众表达的各种方法和技巧;

4冲破人际沟通的心理障碍,掌握和提高人际沟通技巧;

5掌握各种形式演讲的方法和技巧,增强吸引力和逻辑性,达到敢讲、会讲、讲得好。

训练效果:本节为管理者介绍了一套合理有效的表达力训练方法,并详细讲解具体场景的表达技巧,构建起个人的语言魅力,使学员掌握到卓越有效的管理沟通技巧,出口成章的演讲与表达艺术!

修炼六:意志力

▲本节概述:意志力是人格中的重要组成因素,对人的一生有着重大影响。团队要要获得成功必须要有意志力作保证。早在2400多年前的孟子就说过:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能,这段话,生动地说明了意志力的重要性。要想实现团队及个人的理想,达到团队及个人的目标,需要具有火热的感情、坚强的意志、勇敢顽强的精神,克服前进道路上的一切困难。这样,才能到达成功的彼岸。

训练提纲:

1积极主动;

2)下定决心

3目标明确;

4)权衡利弊

5改变自我;

6)注重精神

7磨炼意志;

8坚持到底。

训练效果:使团队成员建立意志力成就卓越的理念,建立团队意志力训练体系。

修炼七:凝聚力

▲本节概述:企业的团队发展已经成共识,企业团队的凝聚力则是企业生存和发展的必要条件,团队经营活动的效率直接影响到企业竞争力,但是很多企业团队在运作时,只像是一个工作群体而非一个绝佳的团队。如何由无至有的团队并提升凝聚力与工作效率?本节课程从团队凝聚力分析、团队应如何建设各阶段操作方式等方面进行讲解。透过团队运作能使原先以个人为主导而无法达成的企业目标有效达成。

训练提纲:

1)团队凝聚力解析

2)团队的信念及价值观解析

3)团队凝聚力与个人行为准则

4)塑造团队凝聚力的5种策略

训练效果:使受训者理清个人利益与团队目标相关性,在企业中只有团队成功了才有个人的成功。如何才能使团队目标顺利达成:要求团队每个成员必须有超强的凝聚力。

修炼八:执行力

▲本节概述:有效执行作为一种思考方法和操作技巧已经风靡全世界管理界。对于任何组织来说,有效执行不仅仅是领导者的事,也不仅仅是员工的事,而是整个组织的核心任务。世界级管理大师曾告诉我们:“如果你的企业还没有建立‘有效执行’的组织架构,可能已经有点晚了。”

训练提纲:

1)什么是团队执行力;
2
)企业竞争力模型; 
3
)团队建设的四个维度; 
4
)团队缺乏执行力的四个核心病因; 
5
)目标建设6个层面; 
6
)优化执行流程十大步骤; 
7
)激励团队的6项要领; 
8
)建设企业感恩文化; 

▲训练效果:本节将带领您透析执行力对企业的影响,帮助企业构建超级的执行性组织,从而

走出管理的误区,为企业的长足发展奠定基础。

修炼九:影响力

▲本节概述:影响力是一个优秀管理者必备的能力,作为管理者,应通过影响“人”的能力和意愿,从而帮助员工提升业绩表现。这就是“以人为本”的管理精神。很多管理论文会举出形形色色的“员工的故事”,从而指导管理者应该怎样处理这些员工的问题。类似的员工故事中,管理者被要求具备足够的“权术”水平,通过各种手段,实现领导的目标。

世界著名的领导力大师肯·布兰佳认为,领导者应先建立关于人的基本信念,那就是:人们能够并且希望发展。员工都是希望把工作做好的。而作为领导者,关键问题就是怎样保持和继续提升员工的工作意愿,怎样帮助他们增强工作能力,从而使他们完成自己的目标。领导者要把员工当作自己的“合作伙伴”,而非“敌人”。管理的真谛在于领导者“与”员工一起做什么,而不是领导者“对”员工做什么。

训练提纲:

1)提升影响力的金字塔法;

2)影响力的同理心;

3)冲突管理3个要点;
4
)化解人际冲突四原则;
5
)化解冲突五步模式;
6
)尊重团队成员不同的价值观3个关键;

训练效果:全面提升企业管理者的影响力,使团队目标与企业目标一至,使管理团队的理念能得到员工的支持并执行。树立管理者在行业中的信心与魅力。

付款资料:

帐户名:绵阳光华文化传播有限公司 地 址:绵阳市长虹大道中段121

开户行:绵阳商业银行城厢支行     帐 号:1005 0140 9000 0095 9 

您的培训经理邓 湘 春 电话:0816- 2308389 13398493247 传真:0816-2245823

中国管理培训第一品牌为你服务

致力为您及您的企业提供学习培训整体解决方案

老师简介:

◆知心教育咨询有限公司董事长;

◆中国职业经理联合会培训师;

◆亚洲培训师协会常务理事;

◆四川省晏阳初研究会常务理事;

◆成都本土实战派讲师之一

曾组织策划了《中国经理人学习周》、《首届中国西部民营经济发展论》、新财富论坛》《城市商人论坛》《我的中国心》大型爱国励志演讲等大型教育活动。

◆曾为:北京印象集团、河北恒旗集团、香港影儿集团、甘肃亚盛集团、四川正大集团、隆平高科、自由鸟服饰、仁和春天、灯影牛肉等几十家企业和几十所学校进行过专业课程培训,受训人数数万人。 

老师的培训风格:诙谐幽默、生动之中领略概念的原理;擅长案例、故事分享之余掌握技巧的精髓。


关于绵阳光华

光华文化传播有限公司是时代光华教育发展公司在绵阳地区的授权服务商,时代光华立足于中国企业发展现状、联全中国企业联合会、中华全国工商联培训中心、北京大学、清华大学、香港光华管理学院君创业咨询、慧泉企业管理咨询、中国企管网等国内专业的管理培训及咨询机构,作为目前国内最大的培训产品研发、生产、供应、服务商,我们致力于提升企业管理经营水平,为客户提供更好更完善的管理培训教材资料和工具产品。

时代光华是一家有内涵的公司,有着强烈的责任感、使命感,讲真诚、讲原则、务实创新、以人为本、希望通过不断变革、创新、追求可持续发展。

时代光华创建于20003月知从延生之日起就一直为完成自己的使命,实现自己的梦想而孜孜以求、不懈努力、帮助企业发展,不断为客户创造价值是时代光华肩负的历史使命,我们将竭力为客户提供一流的产品与服务作为回报,时代光华将获得领先的地位和不断增长的利润,从而为时代光华的员工和股东提供更好的发展机会和回报,让他们达成目标,与我们的社会共同繁荣进步。

我们远期目标是力求成为一家最有价值、广受尊敬、可持续发展的著名公司,时代光华要求自己所从事的均是为客户和社会所赞赏的阳光事业;力求在时代光华所服务的所有领域,都要成为客户的首选和长期信赖的合作伙伴;为社会创造巨大的物质财富与精神财富;并期望能在持续变革中永生。同时,时代光华努力为拥有相同梦想与价值观的时代光华人构建一个愉快的工作场所,让时代光华成为他们实现人生梦想的理想地方。时代光华还力求成为客户、员工、股东以及我们的社会多赢的共同体,大家共存共赢,共享共荣。这既是创始人的殷切期望,也是时代光华人整个团队的梦想与追求。满情激情的时代光华人,正在用特有的价值观与行为方式,一步一步把这个美好的梦想变成现实。

时代光华近期服务的主要客户是我们的管理者及其组织。“以极大的热情,全力以赴,推动管理者及其组织走向成功!”是时代光华近期的崇高使命。时代光华将立足中国发展现状,博采中外管理精华,全面利用现代科技,传播优秀管理思想,传授先进管理技能,提供实用管理方法,为我们的管理者及其组织的成功发展及建立持久的竞争优势,提供一流的产品与服务。时代光华近期的主体业务是为客户提供优质的学习资源与相关服务,包括提供卫星远程培训学院、移动商学院、网络培训学院、面授培训学院、多媒体管理课程包、图书、企业内部培训、大型公开课程、管理应用工具、管理应用软件、咨询及认证等服务,力图为管理者的在职学习提供实用、高效、便利、轻松的学习资源与深度服务,努力为客户提供整体解决方案。管理者及其组织的发展就是时代光华发展,客户的成功就是时代光华的成功,时代光华将竭尽全力,努力与管理者及其组织共同成长!

我们的理念

我们的使命:

以极大的热情,全力以赴,推动管理及其组织走向成功!

我们的信念:

知识改变命运,学习成就未来。

我们的目标:

在管理发展领域,力求成为客户首选、长期信赖的战略合作伙伴。

我们的价值观:

客户至上,诚信为本,不断创新,追求卓越。

我们的核心理念:真诚创造成功。

注:时代光华2004年进入绵阳市场,过去的几年时间里我们服务了绵阳上千家企业上万人参加和使用了时代光华各类培训产品,在以后的日子里我们愿意和你一起共同发展,同时感谢您一直以来对时代光华的关注与支持

 

时代光华商学院学习年卡介绍

 

21世纪的商界,已真正成为了一个硝烟弥漫的战场。如何在变幻莫测、危机四伏的商战中生存下去,企业面临的挑战前所未有。置身于这个时代,管理者有效地应对变革、取得竞争优势的最佳选择,是不断地学习,快速学习。壳牌石油公司气化总监德格说:“唯一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学得更快的能力。”《财富》周刊指出:“未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司。”

所以如何有效的培训企业内部的人才,就直接决定了企业的竞争力。时代光华用了近三年的时间访问了数百家著名企事业单位,结合企业实际培训需要研发出一套完善的企业通用岗位胜任能力素质模型,并依托岗位素质模型分层次、分岗位、分阶段的开设相关培训课程,从而把这些课程组合起来形成科学的体系的培训产品——时代光华培训学习卡。

北京地区企业选择时代光华商学院 学习年卡六大理由——

1.商学院每年提供6080场不同的课程供企业自由选择

北京时代光华在北京地区一年开设60-80堂公开课,且多年如一日,从课程安排到课程质量保持高度的稳定性。全年课程课题不同,没有重复,可比较全面的满足企业在管理人员及员工培训方面的需求。

2. 超高的性价比

在保证课程数量及质量的前提下,不同类别的VIP客户可享受45%-90%的学习投资优惠。时代光华商学院是国内少有的通过卫星传播技术实现现场与远程共享培训资源的商学院。由于更多的企业共同分担培训的成本,充分保证了在不降低课程及服务质量的情况下,最大限度的减少单个企业的培训投入,大大节省了企业的培训经费。

3. 超前的管理培训分享

一次选择,为企业稳步展开企业全员多点学习的基础上,直追社会时事热点,紧跟经济发展方向增设热点课程,让学员一直掌握社会学习资源的最前沿。

4. 超强的讲师阵容:

时代光华商学院课程以实战见长,经过多年的沉淀积累,时代光华与上千名讲师有着紧密合作。在这些里不乏有:余世维、曾仕强、刘必荣、杨思卓、周坤、方永飞、史永翔、胡大平、吴娟瑜、白崇贤等讲师,还有像冯仑、郭凡生、黄鸣、唐骏等优秀的企业家,还有一批现在备受关注的像刘剑、曹子祥、彭荣模、胡八一、刘捷、胡斌、李飞龙、宋洪祥等优秀专业讲师。这些讲师中,95%以上均具备深厚的企业实战经验,这充分的保证了课程的实战性与实用性。

5.科学的课程体系设计理念

时代光华每年所开设的课程,均是依据企业近30个常规岗位的胜任力要求为依据进行研发和设计,具有针对性、系统性,又不乏热点、亮点课程。课题涉及通用管理技能类、企业运营类、专业管理类(人力资源、营销、生产与物流、财务等)、员工职业化素养、社会经济与管理热点、名家研讨,以及部分行业课程。

6.增值服务务实而丰富

时代光华商学院VIP年卡客户可享受的增值服务有:

Ø         务实的配套服务:如配套内训、移动商学院、卫星商学院等;

Ø         时代光华定期提供的课程咨询、课程资料(讲义,PPT等),培训咨询等;

Ø         时代光华提供讲师资讯、培训需求调查、培训建议、培训体系架构建议等服务;

Ø         时代光华不定期提供各种专题研讨会等附加课程;

Ø         时代光华公开课进行期间,如若某企事业单位学习人数较多,可提供单独签到等服务事项,以协助企业完成相应的培训考核工作;

Ø         时代光华不定期展开形式丰富多样的会员回馈活动,如时代光华新书赠阅活动等;

Ø         以优惠的价格获得其他培训服务。

 


六、           内容提要

前言

第一讲:绩效考核,想说爱你不容易

1、都是绩效考核惹的祸?

2、为什么企业导入绩效考核像捅了马蜂窝?

3、绩效考核常见问题分析

4、对绩效考核的哲学思考

5、有效的绩效考核体系应具备的特征

6、建立有效绩效考核体系应该具备的管理假设

7、绩效管理,是人力资源管理核心

第二讲:雾里看花,问绩效究竟为何物

1、关于绩效产出的原因

2、绩效产出论

3、绩效品质论

4、绩效行为论

5、问“绩效”究竟为何物

6、关于绩效的定义

7、常见绩效表示法

8、企业各种类型员工“绩效”

第三讲:目标管理,有好报才会有好人

1、什么目标管理

2、如何把企业战略转化为个人战略

3、有好报才会有好人

4、制定目标的步骤

5、成功实施目标管理的关键   

6、能力评价是公司人力资源战略的重点

第四讲:考核工具,KPI与平衡计分卡

1、关键绩效指标的含义

2KPI指标由3个层级构成

3KPI的提取方法

4、客户关系图法案例

5KPI指标提炼案例

6、什么是平衡记分卡

7、战略性的平衡记分卡结构

8、如何运用平衡记分卡设计考核表

第五讲:绩效突围,从绩效考核到绩效管理

1、什么是绩效考核的大流程

2、绩效考核小流程的四步骤

3、如何选择考核主体

4、绩效沟通将绩效管理进行到底

5、人力经理与非人力经理分工

6、绩效考核与绩效管理

7、一个标准的绩效管理流程图

第六讲:成长共赢,员工激励与职业发展

1、是是非非说薪酬

2、薪资体系设计要素

3、培训开发系统与员工职业发展

4、培训开发体系与企业战略

5、培训开发系统的建立与管理

6、培训效果评估

7、学习型组织形成

结尾

课程小节:

1、“摩托罗拉”和“华为”公司的绩效管理体系给我们的深度思考

2、企业绩效管理体系是企业文化的价值理念在管理方面的具体体现


 

目标管理与绩效考核

一、  为什么学习本课程

企业在推行目标管理与绩效考核的过程中经常遇到这样的问题:目标设定不明确、得不到高层支持、中层干部不配合、基层员工抵制、考核流于形式等。这些问题的存在,导致这一风靡世界五百强的管理工具无法发挥出其诊断功能、导向功能、管理功能、激励功能。本课程针对国内企业在以方面存在的问题,帮助企业管理人员理清思路,竖立“绩效是管理出来的,而不是考核出来的”正确理念。重点解决如何把绩效管理“进行到底”的问题。

 

二、     通过本课程您将学习到

企业为什么要进行目标管理

如何理解“绩效”的概念

企业各层级人员考核的重点分别是什么

什么是KPI、如何运用平衡计分卡

绩效考核的流程与方法

如何把绩效管理“进行到底”

绩效与薪酬关系

 

三、     谁应该学习本课程

总经理、副总理经理、人力资源工作者、部门经理

 

四、培训方式

激情讲述,充分互动,现身说法,案例研讨,视频片断分享等。

 

五、讲师简介  娄 萌

娄萌老师:北京时代光华教育发展有限公司特邀高级培训师,深圳市波顿企业管理咨询公司首席培训师,广州市政府培训中心特邀讲师。

◆经济学硕士,管理学博士,专业培训导师,实战型人力资源专家。北京大学职业经理人训练班、清华大学深圳研究生院、香港光华管理学院、中大管理研究院客座教授,多所高校EMBA课程研修班主讲老师。主要培训和研究领域:管理人员管理技能提升、企业绩效与薪酬制度设计。娄萌老师曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位,亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设,具有丰富的培训及咨询辅导经验。其主讲的中层干部执行力提升系列课程更是受到TCL、长城国际、广州本田等中外大型企业的一致好评。 娄萌老师德授课风格激情、哲理、有料、有道,对学员具有很强的感染力和启发性;授课内容注重与企业现状结合,实用性、操作性强,深受企业及学员的好评。

◆培训咨询的客户有:广州本田、四川建设银行、云南建设银行、河南工商银行、江西电力公司、帅康电器、本田发动机、秦皇岛金海粮油、宁波大红鹰实业、香港亿源机电、TCL、新万邦、宝安集团、北京达因药业、太原网通、广东电信、广东烟草、三峡烟草、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、银声汽车音响、中港四航局二公司、汕头航标处、南方李锦记、合生创展、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信(华南)集团、美林基业、金鹏集团、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、中国医药集团广州公司、佰易药业、百特医疗用品、宝供物流、广东发展银行、日立电梯、爱普生、施耐德太古(广州)配电设备、美芝制冷设备、欧司朗照明、汽巴精化、艾利(广州)包装、安美特化工、联众不锈钢等。

◆ 出版光碟有《如何成为一个成功的下属》、《如何成为一个成功的上司》、《如何用绩效管理提升业绩》、《中小企业如何形成优秀的企业文化》、《部门经理如何选、育、用、留人才》。主编有《现代人力资源管理工作方案》工具书一套

 


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